外貿(mào)公司CRM怎么用

外貿(mào)CRM是目前外貿(mào)公司內(nèi)部管理的重要軟件，那么外貿(mào)公司CRM怎么用？不同軟件服務(wù)商開發(fā)的軟件在界面和操作上會有很大差異，孚盟CRM在軟件實(shí)施到交付，會有專業(yè)的培訓(xùn)人員上門培訓(xùn)，以及詳細(xì)的CRM軟件操作說明文檔給予客戶交客戶怎么用CRM，另外還可以通過孚盟官網(wǎng)首頁的【孚盟軟件使用說明】進(jìn)行學(xué)習(xí)操作怎么用CRM。

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外貿(mào)公司CRM系統(tǒng)在企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中有很多重要的作用，比如客戶管理，它其實(shí)就是將客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一化的管理，在管控過程當(dāng)中需要關(guān)注企業(yè)客戶的生命周期，銷售人員可以隨時(shí)的查看客戶的數(shù)據(jù)，并且對客戶進(jìn)行維護(hù)，這些客戶的數(shù)據(jù)是在一定權(quán)限范圍之內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享。作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，大家在進(jìn)行的過程當(dāng)中，也是需要快速的了解到客戶的基本詳情，特別是當(dāng)員工在離職之后，需要直接收回賬號，避免出現(xiàn)員工隨客戶流失。

CRM系統(tǒng)在訂單執(zhí)行的過程當(dāng)中都是以自動的形式為主，業(yè)務(wù)員在跟單中不需要進(jìn)行手動操作就可以完成，這樣可以更好的降低錯(cuò)誤率，并且還可以縮短訂單出現(xiàn)的完成周期，使用CRM系統(tǒng)，它的訂單執(zhí)行流程更加簡單便捷，只需要簡單的學(xué)習(xí)之后員工就可以熟練操作，目前市面上的外貿(mào)軟件幾乎都能滿足訂單管理。
綜上，是基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)跟蹤和管理，目前對于外貿(mào)跟單管理可以使用專業(yè)的外貿(mào)軟件來實(shí)現(xiàn)自動化跟進(jìn)，比如孚盟MX外貿(mào)CRM管理軟件，按單對訂單執(zhí)行過程進(jìn)行可視化管理。孚盟針對外貿(mào)管理軟件可為外貿(mào)公司提供以下服務(wù)：SAAS云平臺 | BS頁外貿(mào)訂單管理系統(tǒng)  | 實(shí)時(shí)訪問 | 可定制 | 提供二次開發(fā) 。