經?？吹竭@樣的問題：“2025年了，做外貿還有機會嗎？”、“現在外貿好做嗎？”、“入局外貿還能賺到錢嗎?”

數據顯示，今年上半年，我國貨物貿易出口13萬億元，增長7.2%。可見，外貿還是有機會的。

那么，那些賺到錢的外貿企業，做對了什么？

除了產品創新、品質管理、供應鏈管理等，營銷獲客、客戶管理、商機轉化、訂單交付、AI提效、團隊管理等也同樣重要！

如何破解獲客營銷增長難題？如何整合散落各處的客戶信息、辨識有效客戶？如何解決多平臺來回切換導致的不穩定效率低的問題？如何打造外貿全流程閉環管理？如何用AI推動外貿業務增長？如何實現企業內部多系統數據打通？

現在！一切都能輕松解決了，孚盟軟件獨有的外貿獲客解決方案、外貿全流程解決方案、客戶管理解決方案、溝通管理解決方案、AI全場景提效解決方案、集團化解決方案，可支持外貿不同行業、不同發展階段企業管理訴求，幫助外貿企業實現營銷、銷售、管理全周期運營需求。

當下外貿企業面臨的獲客營銷增長難題：獲客渠道單一，開發成本高效率低質量低、找不到有效的客戶聯系方式、客戶管理不到位/轉化低/流失快等等。

外貿CRM-孚盟MX的外貿獲客解決方案，聚合了多個獲客渠道，精準找客，深度背調，找到關鍵決策人，解決外貿企業獲客轉化難題。

發現優質客戶：聚合多渠道營銷獲客，包括貿易數據、AI找買家、智能薦客、AI獲客等，精準查詢，省時省力，輕松掌握全球采購需求，快??步搶占更多商機。

商機洞察：快速背調目標客戶信息，例如企業基礎信息、官方社媒、官方網站、聯系方式、采購商品及采購周期、采購商數量Top10、供應鏈上下游，目標客戶供應鏈上下游數據盡收眼底，實時掌握同行競爭情況，搶占先機。

找對關鍵決策人：企業公開聯系?職位/WhatsApp/電話/郵箱等，定位關鍵決策人，加速外貿商機轉化，助力企業攻克關鍵目標對象，加速商機轉化。

營銷觸達：通過郵件營銷、營銷池、WhatsApp營銷、商品管理等，一鍵觸達海量全球客戶，簡單高效。

當下外貿企業面臨的客戶跟進管理難題：客戶信息散落各處難整合、跟進進度模糊不清易丟單、客戶畫像不清晰難以辨識有效客戶、商機流失無跡可尋難追責、未成交詢盤，無人盤活、銷售預測缺乏依據決策難等。

外貿CRM-孚盟MX的客戶管理解決方案，以客戶為中心，全生命周期客戶管理，沉淀客戶資產。

智能建檔：告別傳統ERP依靠人工手動的繁瑣錄入方式，輕松錄入客戶信息；自動抓取客戶往來詢盤信息，抽取關鍵客戶信息并一鍵建檔；支持Excel批量導入；支持展會現場，名片掃描并一鍵背調建檔。

客戶背調：快速背調目標客戶基礎信息，例如企業基礎信息、官方社媒、官方網站、聯系方式、采購商品及采購周期、采購商數量Top10、供應鏈上下游，目標客戶供應鏈上下游數據盡收眼底，實時掌握同行競爭情況，搶占先機。

客戶跟進管理：歷史郵件、外貿詢盤、外貿報價、外貿訂單以及跟進記錄，以時間軸方式呈現，快速追溯商務過程，規避報價風險，防止不及時跟進造成的客戶流失；從線索到成交，全生命周期精細化運營客戶價值，深挖潛在商機。

客戶溝通管理：企業郵件統一存儲,保證客戶資料可追溯，大幅降低員工離職交接成本；一鍵WhatsApp在線溝通，實時同步聊天記錄，支持營銷群發，輕松帶來精準客戶；支持FB&INS所有賬號消息和評論，匯總到一個平臺，統一通知和回復管理，詢盤商機不遺漏。

當下外貿企業面臨的客戶溝通工具難題：溝通渠道單一，客戶觸達范圍??；郵件效果無追蹤，詢盤難轉化；多平臺來回切換，不穩定效率低；海外社媒潛客大，無法精準獲??；開發信回復率低，獲客難度大；郵箱/社媒賬號分散，數據資產安全保存成難題。

外貿CRM-孚盟MX的溝通管理解決方案，節省50%的人力成本，溝通效率倍增，用戶永不丟失。

外貿郵件管理：企業郵件統一存儲，保證信息安全，并且支持快速查詢及信息追溯；AI技術獲取用戶行為習慣，通訊特征客戶端來源信息降低郵件詐騙風險；可視化外貿客戶郵件閱讀狀態追蹤，掌握跟進主動權。

WhatsApp管理：通過全網大數據自動采集WhatsApp號碼并自動進行WhatsApp號碼有效性驗證，支持一鍵 WhatsApp在線溝通；WhatsApp公共賬號功能滿足多人共用、統一形象團隊協作，做到及時響應客戶。

FB&INS管理：支持FB&INS所有賬號消息和評論，匯總到一個平臺，統一通知和回復管理，詢盤商機不遺漏；支持FB&INS聯系人和客戶檔案綁定，聊天記錄自動同步到對應客戶檔案下，方便管理員或團隊成員隨時查看，高效管理客戶溝通記錄。

孚盟AI助手：專業開發信“秒”生成，適配多種營銷場景；跨語言溝通不是問題，精準翻譯商務文件，支持多語種；智能文檔高效處理，30秒生成專業合同/郵件模板；實時數據分析功能，幫助市場趨勢預測，助力決策。

外貿銷售團隊正在面臨：手工開發耗時，傳統數據不準，來源單一重復開發；手動錄入易錯，分配不透明；WhatsApp時差回復慢，業務生疏頻出錯，商機流失等。

外貿CRM-孚盟MX的AI全場景提效解決方案，用AI推動外貿業務增長。

營銷獲客：AI全網挖掘2億+買家，360°背調精準定位決策人，省時90%；實時鎖定高潛力客戶，和秒級推送+7x24多語言觸達，轉化0流失；0秒生成多語言開發信/圖文/視頻，自動提煉賣點，素材省力80%；AI測評優化郵件質量，提升回復率與信任度。

跟進轉化：AI精準篩選高價值線索，自動評估匹配度，聚焦高轉化目標；10+渠道線索自動整合+自定義分配規則，秒級建檔補全信息；AI解析往來消息，生成專業回復+優化建議，提升轉化率；AI解析往來消息，生成專業回復+優化建議，提升轉化率。

團隊提效：聚合營銷/溝通/訂單等客戶相關數據，提取客戶特征生成可視化的客戶畫像；按客戶生命周期階段自動分群，告別繁瑣的人工判斷一鍵篩選標簽客戶發起定向營銷，消除80%無效營銷；從客戶相關數據提取合作機會或業務訴求，生成談判步驟清單;自動同步待辦事項至日程，跟進節奏盡在掌握；AI提煉優秀對話至話術庫，智能生成的回復消息，輔助溝通。

分析決策：溝通質檢+意圖追蹤，實時預警交易風險AI分析全流程數據，自動評級+個性化提效建議；自然語言新建任務/客戶，預置工作流極簡操作；智能生成報表+經營洞察，AI輔助管理層決策。

外貿企業運營中的常見問題：新人培養周期長，流失率高，銷冠方法論難以被復制；客戶數據分散，無法形成完整的客戶畫像；商機轉化率低，客戶管理難；數據管理混亂，訂單交付難，成本核算難等。

外貿CRM-孚盟MX的外貿全流程解決方案，包含市場獲客、線索分配、客戶跟進、商機管理、訂單管理、業務流程、統計報表，從線索到訂單再到出貨回款，外貿全流程閉環管理，搭建數智化銷售系統，推動外貿業績持續增長。

多渠道獲客：匯集多種獲客方式，滿足外貿企業多元化獲客需求，高效主動開發全球優質客戶，突破拓客瓶頸；多渠道汲取公域資源，以流量為抓手挖掘實力買家，鏈接高質量商機。

線索分配：根據外貿郵件特征，可自動辨識線索來源，自動完成線索分類與建檔，實現多渠道線索集中管理?？蓪Χ嗲谰€索進行在線統一分配，跟進線索轉化狀態，并進行轉化分析。

客戶跟進：歷史郵件、外貿詢盤、外貿報價、外貿訂單以及跟進記錄，以時間軸方式呈現，快速追溯商務過程，規避報價風險，防止不及時跟進造成的客戶流失。

業務流程：歷史郵件、外貿詢盤、外貿報價、外貿訂單以及跟進記錄，以時間軸方式呈現，快速追溯商務過程，規避報價風險，防止不及時跟進造成的客戶流失。

業務報表：自動匯總不同部門的數據，并按不同維度進行分類，并通過可視化圖表、報表形式展示數據，讓外貿企業管理者可以更加準確地評估企業運營狀況，制定戰略規劃和業務決策。

中大型外貿企業經營中可能要面對的問題：現有系統無法滿足外貿企業快速擴張，協同效率低；外貿業務流程管理不規范，從前端到后端流程管控缺失；客戶數據分散，缺乏系統化流程管理，數據資產無法沉淀；企業內部多系統數據未打通，形成數據“孤島”，決策無數據；業務與財務數據斷裂等。

外貿CRM-孚盟MX的集團化解決方案，助力企業實現外貿數字化戰略，滿足個性化需求、專業化交付團隊、多組織權限支持、多系統集成方案能力、眾多頭部企業最佳實踐，驅動業績規?；鲩L。

構建業務流程閉環：以客戶為中心構建外貿業務流程閉環，覆蓋全客戶生命周期，從銷售線索、客戶建檔，商機管理、報價管理、銷售訂單，再到跟單過程監控，以及后端的報關、物流、客戶收款業務全鏈路在線，與問題追溯。

數據驅動持續增長：平臺提供多種流程定制與數據挖掘能力，如審批流、業務流、工作流，并與業務數據及操作深入集成；通過流程審批控制和規避價格錯報風險，回盤郵件可多人在線協同處理，管理者通過可視化的方式，監控重要客戶流程進度，提升部門協作效率，分清工作職責，保證線索轉化。

保障項目交付：專屬項目交付團隊，技術研發團隊經驗5年以上，打造安全穩定可用系統；銷售網絡覆蓋全國，提供本地化服務，無論您身在何處，均能獲得孚盟本地化的優質服務；多組織權限，多系統集成方案，滿足個性化需求，眾多頭部企業最佳實踐。