2022年，東南亞電商以“一騎絕塵”的姿態(tài)，展露鋒芒。據(jù)統(tǒng)計(jì)，除新加坡外，菲律賓、印尼、越南、馬來西亞及泰國均進(jìn)入2022年全球電商增長率TOP10國家。預(yù)計(jì)到2025年東南亞電商市場規(guī)模將從2021年的1200億美元增長至2340億美元，東南亞成為全球增速最快、潛力最大的細(xì)分增長市場。

東南亞爆單，有遠(yuǎn)見的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)選準(zhǔn)平臺，布局東南亞藍(lán)海市場。你要All in嗎？作為新入場的你該如何入局？東南亞國家的消費(fèi)者有哪些偏好？又有哪些熱門選品值得關(guān)注？今天，我們借助億邦智庫發(fā)布的《細(xì)分增長-2022東南亞跨境電商出海報(bào)告》來一起探索東南亞。

疫情之下中國外貿(mào)規(guī)模逆勢增長，東南亞等新興市場規(guī)模持續(xù)提升。2021年，我國對東盟進(jìn)出口額5.67萬億元，首次突破5萬億元，東盟超過歐盟和美國成為我國最大貿(mào)易伙伴，其中對印尼進(jìn)出口額同期增速最快，達(dá)48%。隨著我國“一帶一路”倡議推進(jìn)以及RCEP政策的實(shí)施，東南亞等新興市場已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)的重要拓展方向。

東南亞市場潛力大，存在巨大的外貿(mào)機(jī)遇，這也得益于東南亞各國的市場特點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)用戶多、電商活躍度高、年輕用戶消費(fèi)潛力大。

2021年東南亞新增4000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.4億人。從全球范圍看，東南亞擁有最活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶。菲律賓用戶移動端日均上網(wǎng)時(shí)長5小時(shí)47分，粘性最高；其次是泰國和印尼，上網(wǎng)時(shí)長為5小時(shí)28分及4小時(shí)56分，遠(yuǎn)超中國及美國移動端日均上網(wǎng)時(shí)長。

東南亞網(wǎng)民平均每天花3小時(shí)訪問社交媒體，社交媒體已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分。

互聯(lián)網(wǎng)用戶多，為電商發(fā)展提供了沃土，而疫情催生了線上消費(fèi)需求猛增，2021年東南亞網(wǎng)購用戶規(guī)模新增3000萬人，達(dá)3.5億人，電商活躍度高，消費(fèi)潛力大。

人口優(yōu)勢成為東南亞經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的重要因素。2022年初東南亞主要六國人口規(guī)模約6億人，印尼及菲律賓人口最多，分別為2.78億及1.12億人。此外，人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢，尤其是印尼、馬來西亞、菲律賓和越南四國，35歲以下人口占比超過50%，消費(fèi)增長潛力可觀。

中國產(chǎn)品接受度高、價(jià)格敏感度低要買正品、注重產(chǎn)品及服務(wù)、喜歡評論和評分、喜歡女裝/3C及家居產(chǎn)品、線上消費(fèi)者大多是80后和90后、喜歡社交分享；

中國產(chǎn)品接受度高、穆斯林人口占比多、喜歡大促活動/理性消費(fèi)/有錢不亂花、通過社媒平臺與品牌互動、喜歡3C/美妝/服飾及家居產(chǎn)品；

中國產(chǎn)品接受度適中、喜歡嘗試新品、喜歡評論和評分、消費(fèi)頻次高、喜歡3C及小家電產(chǎn)品、社交購物興趣濃厚；

中國產(chǎn)品接受度適中、千禧穆斯林為主要用戶、喜歡美妝個(gè)護(hù)/母嬰用品及配飾等產(chǎn)品、從社交媒體和電視廣告中獲取促銷活動信息、對價(jià)格敏感/為折扣瘋狂；

中國產(chǎn)品接受度適中、對價(jià)格敏感但購物能力強(qiáng)、喜歡社交媒體、喜歡中國智能手機(jī)/美妝個(gè)護(hù)及家居或是本地找不到的商品；

中國產(chǎn)品接受度低、年輕人多、喜歡娛樂與促銷并重、熱衷新品和正品、喜歡服飾/小家電/手表/美妝個(gè)護(hù)/廚具等；

根據(jù)東南亞電商平均客單價(jià)數(shù)據(jù)，新加坡位居榜首達(dá)62美元，其次是馬來西亞41美元，印尼和越南客單價(jià)相對較低，這與各國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與消費(fèi)實(shí)際水平相吻合。

在抽樣調(diào)查的企業(yè)中，銷量最大的產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間主要在25美元以下，外貿(mào)企業(yè)可在制定選品策略時(shí)加以關(guān)注。

物有所值（Value for Money) 是東南亞消費(fèi)者產(chǎn)生購買的主要驅(qū)動因素。根據(jù)GWI消費(fèi)者調(diào)研，免費(fèi)送貨、折扣及大促和產(chǎn)品評論最受消費(fèi)者關(guān)注，任何積極/消極的體驗(yàn)都會對消費(fèi)者的信任感和忠誠度產(chǎn)生直接影響。不止價(jià)格，完善售前、中、后等各環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保良好的用戶體驗(yàn)才能贏得更多消費(fèi)者。

根據(jù)2021年Shopee各站點(diǎn)跨境熱銷品類，3C電子、家居生活、時(shí)尚配飾、美妝保健、女裝及箱包等品類大受東南亞消費(fèi)者追捧。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，東南亞也興起了顏值經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者悅己需求不斷增加，女裝/配飾/美妝個(gè)護(hù)也成為菲律賓、越南等國的女性消費(fèi)者熱衷的時(shí)尚品類。

隨著生活品質(zhì)的提高，近年來，家居百貨產(chǎn)品在東南亞電商市場需求猛增，銷量增長態(tài)勢強(qiáng)勁。

疫情推動了家用電器品類的發(fā)展，長時(shí)間的居家隔離，使該品類再次掀起購買熱潮。

東南亞作為亞洲新生兒人數(shù)最多的地區(qū)，嬰兒數(shù)量持續(xù)增加，報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在東南亞平均每家至少擁有兩個(gè)孩子。這一客觀現(xiàn)狀使得該地區(qū)的母嬰玩具市場的需求一直都較大，相關(guān)銷售額連年增長。