外貿企業(yè)如何對業(yè)務運作流程做管理

從事進出口的貿易公司，其內部流程管理極為重要，包括客戶，業(yè)務員等一系列運作流程，面對客戶，詢盤，團隊等管理，市面上存在不少貿易公司依然采用表格手動統(tǒng)計，對準確和效率都大打折扣，通常外貿業(yè)務員在完成以上工作后幾乎沒有時間去做客戶開發(fā)，使得業(yè)務員無法成長，客戶資源更沒能高效用上，通過貿易ERP管理系統(tǒng)可以有效解決此類問題，（具體管理流程圖見下方）：

1、外貿企業(yè)詢盤非常多，電子郵件也多，回復處理以及跟進效率低下，再加上員工離職常交接不清楚，導致跟進效率底。
通過貿易ERP管理系統(tǒng)，可以有效的管理潛在客戶、供應商、投訴記錄等。通過銷售活動管理，自動化跟進客戶與及推進銷售進程，保證與客戶進行不間斷的接觸。
2、外貿客戶越來越多，大大小小客戶，應收賬款無法有效控制，導致壞賬風險增加，同時無法控制客戶的信用。
通過貿易ERP管理系統(tǒng)的信用度管理及賬款的提前提醒進行催款可以有效的解決此問題。針對每個客戶設定相應的信用等級以及相應的信用額度，當客戶欠款時可以扣除相應的額度。實時了解客戶的信用狀況，與信用度良好的客戶保存緊密聯(lián)系取得更多的業(yè)務。
3、數(shù)據(jù)經常核對不上，比如業(yè)務與財務應收對不上、業(yè)務與財務盈虧對不上、業(yè)務與財務庫存對不上。相互扯皮，不知道該相信誰，導致員工關系不和。
通過貿易ERP的銷售管理、倉庫管理、采購管理、財務管理等清淅的流程管理，對每個單據(jù)數(shù)據(jù)都有嚴格的審批管理，各單據(jù)與單據(jù)前后都有關聯(lián)與過賬關系。同時后面處理的數(shù)據(jù)會回寫前面的單據(jù)，方便追蹤與查詢，以保證數(shù)據(jù)的準確性。
4、貿易企業(yè)，要么是代理或直接源頭廠家的產品，同行非常多，市場競爭激烈。由于無法及時核算產品的綜合成本，導致銷售報價困難，價格報高了，客戶不下單，報低了就有可能要虧本。
通過貿易公司ERP管理系統(tǒng)的成本分析，與實時成本查詢，可以及時的了解每種產品的成本狀況。
貿易企業(yè)在日常管理中存在的難題，不論是銷售管理，還是客戶關系管理，可以通過貿易ERP管理系統(tǒng)都能得到很好的解決，而且能從根本上提高企業(yè)的運作效率，為貿易企業(yè)在非常激烈的市場競爭中創(chuàng)造競爭力。

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