外貿(mào)業(yè)務(wù)員離職交接需要用哪種外貿(mào)軟件？

外貿(mào)業(yè)務(wù)員單干，這是行業(yè)中非常普遍的一種現(xiàn)象，企業(yè)主好不容易花了很長時間把一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員從跟單培養(yǎng)到獨(dú)當(dāng)一面開始有業(yè)績，剛剛給公司賺錢了卻自己單干了，這是不可避免的。
那么外貿(mào)企業(yè)如何防止外貿(mào)業(yè)務(wù)員離職帶來的負(fù)面影響呢？說實(shí)話單飛后失去這個人才還算小事，如果碰到一些職業(yè)操守差的外貿(mào)業(yè)務(wù)員帶走了好不容易積累的客戶，那么企業(yè)的損失才較大，那么如何防止外貿(mào)業(yè)務(wù)員離職帶走公司客戶呢？
核心就是通過外貿(mào)軟件來實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)管理的信息化解決人員離職帶來的交接等各種問題。外貿(mào)軟件作用就是通過全面提升外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理來降低企業(yè)運(yùn)營成本，通過提供更快速客戶反饋來流程更多的客戶。作為信息化管理軟件，外貿(mào)軟件極大地拉近了企業(yè)與客戶之間的距離，包括企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域，以客戶為中心，記錄每一個跟進(jìn)流程。具體體現(xiàn)如下幾點(diǎn)：
業(yè)務(wù)交接：
對于外貿(mào)企業(yè)，不管任何崗位人員如何變化，外貿(mào)軟件均可以實(shí)現(xiàn)客戶檔案，往來郵件，銷售合同等所有信息的快速交接，新老業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可以無縫銜接，解決了客戶跟進(jìn)狀態(tài)把控的問題，避免重復(fù)性工作占用大量業(yè)務(wù)員時間成本。
客戶數(shù)據(jù)安全：
企業(yè)主不用擔(dān)心客戶數(shù)據(jù)流失，無論是客戶資料、往來郵件信息，不管是手誤刪除還是惡意刪除。管理人員均有權(quán)限可以恢復(fù)。任意資料導(dǎo)出，都需經(jīng)過安全認(rèn)證等多重防護(hù)以及需要管理人員的授權(quán)。徹底做到全方位客戶資料安全保障，公司資源萬無一失。
業(yè)務(wù)跟進(jìn)管理：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員離職，導(dǎo)致客戶跟進(jìn)中斷；業(yè)務(wù)員飛單、撞單、重復(fù)報(bào)價；報(bào)價未經(jīng)審核導(dǎo)致訂單無法做等一系列的業(yè)務(wù)流程管理問題。外貿(mào)系統(tǒng)擁有報(bào)價管理機(jī)制，可設(shè)立多層審核，特別是新手業(yè)務(wù)員在對外報(bào)價時經(jīng)常出錯問題可得到徹底解決。綜上，對于中小外貿(mào)企業(yè)來說，外貿(mào)業(yè)務(wù)員管理始終是容易被忽視的，但往往會引起一系列相關(guān)問題產(chǎn)生，做好外貿(mào)業(yè)務(wù)員管理刻不容緩。相關(guān)外貿(mào)軟件請點(diǎn)擊右側(cè)在線客服獲取體驗(yàn)。

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