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案例概況
案例概況
在全球汽車產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，汽車配件出海市場展現(xiàn)出巨大的潛力。從發(fā)動(dòng)機(jī)到輪胎再到皮具配件，都擁有廣闊的國際市場空間。中國憑借強(qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ)和成本優(yōu)勢，在汽車配件出口領(lǐng)域占據(jù)重要地位，眾多外貿(mào)企業(yè)積極投身其中，寧波錦添國際貿(mào)易有限公司便是其中的典型代表。
隨著國際市場競爭的加劇，外貿(mào)企業(yè)面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。例如，如何提升產(chǎn)品的出口效率、如何快速響應(yīng)客戶的報(bào)價(jià)需求、如何管理不斷增多的客戶和供應(yīng)商資料等問題，這些都成為了外貿(mào)公司在國際競爭中不可忽視的痛點(diǎn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，寧波錦添國際貿(mào)易有限公司積極尋求解決方案，最終選擇了孚盟系統(tǒng)來優(yōu)化其企業(yè)管理流程，并取得了顯著的成效。
公司名稱：寧波錦添國際貿(mào)易有限公司
所在行業(yè)：汽車配件
寧波錦添國際貿(mào)易有限公司（以下簡稱為“錦添國貿(mào)”），是一家傳統(tǒng)B2B進(jìn)出口公司，主營柴油發(fā)動(dòng)機(jī)配件、工程機(jī)械零配件、農(nóng)業(yè)機(jī)械零配件的出口業(yè)務(wù)，致力于把中國最優(yōu)秀的汽車工業(yè)產(chǎn)品推向世界。公司合作客戶包括：工程機(jī)械排名世界第三的凱斯CASE、全球排名第二人稱“農(nóng)機(jī)中的寶馬”的紐荷蘭NEW HOLLAND、2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)中收購克萊斯勒的FIAT等國際知名企業(yè)。
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案例需求
案例需求
【核心痛點(diǎn)】
產(chǎn)品繁雜，傳統(tǒng)的報(bào)價(jià)方式耗時(shí)費(fèi)力，亟需提效；
企業(yè)資產(chǎn)需要數(shù)字化、精細(xì)化的管理，減少流失。
在發(fā)展過程中，錦添國貿(mào)始終堅(jiān)持以客戶為中心，以質(zhì)量為生命線，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。然而，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，公司也面臨著諸多管理上的挑戰(zhàn)。如何在復(fù)雜的國際貿(mào)易環(huán)境中，高效地管理客戶資料、供應(yīng)商檔案、產(chǎn)品信息，同時(shí)優(yōu)化報(bào)價(jià)流程、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，成為公司亟待解決的問題。
在這關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，孚盟軟件走進(jìn)了錦添國貿(mào)的視野。孚盟系統(tǒng)通過報(bào)價(jià)管理、客戶管理等外貿(mào)全流程業(yè)務(wù)管理，為錦添國貿(mào)帶來了新的曙光。幾經(jīng)考慮，錦添國貿(mào)決定引入孚盟系統(tǒng)，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了源源不斷的活力。
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案例解決方案
案例解決方案
【解決方案】
快速生成精準(zhǔn)報(bào)價(jià)單，提升外貿(mào)報(bào)價(jià)效率；
高效管理客戶和產(chǎn)品檔案，保障資產(chǎn)安全；
共享知識(shí)積累，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)分享。
孚盟系統(tǒng)幫助錦添國貿(mào)解決了多個(gè)管理痛點(diǎn)，并提升了業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率和精確度。具體來說，孚盟系統(tǒng)在以下幾個(gè)方面帶來了顯著的改進(jìn)：
1. 快速生成精準(zhǔn)報(bào)價(jià)單，提升報(bào)價(jià)效率
在外貿(mào)行業(yè)中，報(bào)價(jià)工作是一個(gè)繁瑣且重要的環(huán)節(jié)，尤其是對于涉及多個(gè)供應(yīng)商、產(chǎn)品屬性復(fù)雜的錦添國貿(mào)來說，汽車配件種類繁多，報(bào)價(jià)的效率直接影響著客戶的響應(yīng)速度和企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展速度。錦添國貿(mào)在過去的報(bào)價(jià)過程中，常常需要花費(fèi)大量時(shí)間與精力去整理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)信息、產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格等內(nèi)容。傳統(tǒng)的手工操作不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且容易出錯(cuò)，影響了報(bào)價(jià)工作的準(zhǔn)確性和效率。
通過引入孚盟系統(tǒng)后，錦添國貿(mào)的報(bào)價(jià)流程得到了顯著優(yōu)化。孚盟系統(tǒng)根據(jù)不同供應(yīng)商的產(chǎn)品屬性，能夠在短短3-5分鐘內(nèi)生成一個(gè)包含300多行數(shù)據(jù)的詳細(xì)報(bào)價(jià)單。這一高效的報(bào)價(jià)生成機(jī)制，不僅減少了人工干預(yù)的時(shí)間，還大大提高了報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性和響應(yīng)速度，使得公司能夠更加迅速地滿足客戶需求，提升了客戶的滿意度和市場競爭力。
2. 高效管理客戶和產(chǎn)品檔案，保障無形資產(chǎn)安全
對錦添國貿(mào)而言，客戶檔案、供應(yīng)商檔案和產(chǎn)品檔案是企業(yè)的重要無形資產(chǎn)，管理不當(dāng)可能導(dǎo)致信息丟失、流失甚至泄露，影響公司運(yùn)營的效率與安全。
孚盟系統(tǒng)通過完善的權(quán)限管理功能，有效地解決了這一難題。系統(tǒng)能夠根據(jù)不同崗位和角色設(shè)定不同的訪問權(quán)限，實(shí)現(xiàn)資料的分權(quán)與集權(quán)。這樣，錦添國際不僅保障了資料的安全性，同時(shí)也確保了工作效率。在這種管理模式下，員工可以根據(jù)自身的權(quán)限訪問相關(guān)檔案，避免了資料隨意流動(dòng)或泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 知識(shí)積累與共享平臺(tái)，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)分享
在快速發(fā)展的外貿(mào)行業(yè)中，錦添國貿(mào)不僅需要解決日常的管理問題，還需要通過知識(shí)積累和共享提升員工的綜合素質(zhì)和解決問題的能力。
錦添國貿(mào)通過孚盟系統(tǒng)建立了一個(gè)知識(shí)積累與共享的平臺(tái)。通過該平臺(tái)，員工能夠方便地訪問公司內(nèi)部的文檔資料、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、案例分析等內(nèi)容，進(jìn)一步提升自身的業(yè)務(wù)能力。此外，員工可以通過系統(tǒng)了解過去的質(zhì)量問題及解決方案，積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行產(chǎn)品失效分析。這樣不僅幫助公司積累了寶貴的知識(shí)資源，也促進(jìn)了員工間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，提升了整體團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)打造一支更加專業(yè)和高效的團(tuán)隊(duì)。
04
合作效果
合作效果
錦添國貿(mào)通過引入孚盟系統(tǒng)，成功解決了多個(gè)管理痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了管理流程的自動(dòng)化和信息化。這不僅提升了公司的工作效率，也加強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)與協(xié)作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，通過孚盟系統(tǒng)的幫助，錦添國貿(mào)展現(xiàn)了外貿(mào)行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的巨大潛力，也為其他外貿(mào)企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與借鑒。
在未來的國際競爭中，錦添國貿(mào)將繼續(xù)借助孚盟系統(tǒng)，提升企業(yè)的核心競爭力，進(jìn)一步拓展海外市場，創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
