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一直以來,蹦床運動在國外普及程度極高,甚至在有些國家是一項真正意義上的全民運動。參與其中帶來的騰空快感不僅僅局限在低齡群體內,成人同樣可以通過蹦床釋放壓力、強身健體。
這給蹦床產品帶來了極大的發展機遇,東莞市建嘉實業有限公司(以下簡稱建嘉實業)就是其中之一。其創立于2001年1月,是一家以專業生產精密沖壓五金配件、散熱片的大中型五金制品企業。建嘉實業旗下蹦床產品蹦逍遙,集設備研發設計、銷售生產、運輸安裝、售后保養的一條龍服務,產品通過了TUV、SGS等一系列認證,同時擁有多項外觀設計以及結構等專利,公司以新穎的設計、突出的品質、規范的管理、良好的售后服務贏得了市場與客戶的信賴與支持,產品持續不斷地更新迭代,并銷往海外多個國家和地區。

隨著公司規模與客戶資源日益增加,建嘉實業也面臨內部管理混亂、訂單流程管控不夠嚴謹的難題。同時,客戶資源分散在每個業務員手上,員工一旦離職,客戶資料就容易遺失。
面對這一難題,建嘉實業牽手孚盟軟件,從2016年12月開始合作。孚盟M8作為外貿ERP管理平臺,為建嘉實業提供郵件、客戶、銷售、采購、單證、庫存、財務以及運營決策的成熟一體化深度管理全端解決方案,讓公司通過精細化管理實現效率最大化。2018年,建嘉實業需要開拓新的獲客渠道,引入了孚盟MX,解決獲客難題,同時利用公海規則和主動營銷,盤活海量沉睡客戶。近2年,突如其來的新冠疫情讓人們認識到了珍愛健康、積極運動的重要性,疫情期間的市民大部分時間待在家中防止交叉感染。“宅家健身”成了一個熱詞,家用蹦床等小器械健身器材與運動休閑產品開始備受人們關注。這也給建嘉實業帶來了新一波的增長。因此,建嘉實業也對海量客戶管理、郵件管理、產品管理等方面的高效管理有了新的需求。
建嘉實業組建初期,人員流動性大,新員工成長慢,企業沒有把經驗變為知識和執行規范,
公司小,也沒有完備的培養機制,團隊無法快速復制,什么都要從零開始摸索,業務員一離職客戶資料就容易遺失。面對這一困境,孚盟給出了解決方案,客戶基礎信息、跟進記錄、商機信息等全面記錄,實現客戶資產數字化管理,客戶資料不流失;以客戶為中心,從線索至成交實現全業務過程可追溯,精細化跟進管理,不斷提升客戶價值;客戶公海策略,重新分配回收,保證每個客戶得到有效跟進,減少客戶流失。
除了外貿客戶管理外,孚盟的業務管理還助力建嘉實業對銷售、采購、質檢、庫存以及物流環節進行精細化管理,提高企業運營能力。同時,孚盟的協同工作模式,讓流程可視化,對于管理者來說,能夠及時監督業務執行過程中每個節點的工作狀態,并對工作效率進行統計分析,便于企業優化業務流程,不斷提高工作效率。
另外,孚盟MX,助力建嘉實業實現多渠道獲客,提升客戶開發效率,四大方式幫助外貿企業輕松獲客:

全網獲客——它聚合了全網數據,覆蓋全球32個主流搜索引擎、8千萬外貿企業網址、4億社媒賬號。通過關鍵詞、企業名稱、企業域名、企業郵箱,一鍵獲取你想要的買家信息。
貿易大數據——擁有全球37個國家的采購商數據,并且MX系統做到實時更新,涉及多達200個國家的進出口數據,累計更新15億條貿易數,覆蓋全球3000萬+采購商數據,關鍵詞精準匹配采購需求,能夠做到穿透目標客戶上下游供應鏈數據,發現更多潛在商機。
億級買手郵箱——通過域名挖掘目標客戶郵箱,聯系人郵箱、職位以及社媒賬號一應俱全。同時還具備郵件營銷,客戶建檔一鍵完成,營銷效率提升一倍。
智能薦客——MX系統可以根據以外的大數據生成客戶畫像,智能匹配優質精準客戶,你也可以自己設置產品關鍵詞,孚盟MX通過AI技術幫你從全球流量最大的社媒Facebook中獲得商機。
獲取客戶后,再加上孚盟中的大量沉睡客戶,如何激活?

孚盟MX的自動化營銷功能,能夠實現精準觸達目標客戶,只需在營銷模板庫選擇或者編輯你想要的推送的內容,創建好營銷任務,系統就會自動幫你完成郵件營銷。同時孚盟MX系統還會根據營銷執行的效果進行分析,對二次營銷提供營銷策略指導,幫助企業降低營銷成本,持續收獲詢盤。再加上公海策略,助力建嘉實業盤活客戶,訂單不斷!

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