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案例概況
案例概況
疫情后，“獨(dú)居”和“宅經(jīng)濟(jì)”站在了風(fēng)口上，全球廚房家電市場迎來了空前繁榮。雖說2022年起，受全球宏觀經(jīng)濟(jì)下行、基數(shù)效應(yīng)、關(guān)稅、海外廠商庫存周期等多種因素會呈現(xiàn)波動，但整體來看，廚房剛需品類家電需求韌性較強(qiáng)，基本盤仍然較為穩(wěn)固，咖啡機(jī)等滲透率穩(wěn)步提升。
作為全球廚房家電的重要生產(chǎn)基地，中國憑借成本、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)配套等方面的優(yōu)勢，承接了全球主要的家電訂單。縱觀出海家電企業(yè)，無一不是“內(nèi)練產(chǎn)品品質(zhì)與管理效率，外練海外優(yōu)質(zhì)渠道”。廣州盈運(yùn)科貿(mào)易有限公司便是其中的踐行者，攜手孚盟軟件，疏通業(yè)務(wù)“堵點(diǎn)”，提升管理效率，企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績和利潤均有增長，不斷擴(kuò)大合作客戶的圈層。
公司名稱：廣州盈運(yùn)科貿(mào)易有限公司
所在行業(yè)：電子家電
廣州盈運(yùn)科貿(mào)易有限公司（以下簡稱盈運(yùn)科貿(mào)易）成立于2014年，是一家擁有自主進(jìn)出口權(quán)的貿(mào)易公司，主要經(jīng)營小家用電器及廚房電器的出口貿(mào)易，產(chǎn)品包括微波爐、燃?xì)庠睢⒈瘛⒖Х葯C(jī)、鍋具等等，出口歐洲、北美、中南美國家地區(qū)。
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案例需求
案例需求
公司規(guī)模逐步增加，使用Excel管理效率低；
客戶跟進(jìn)情況不同步，需要軟件提高效率。
盈運(yùn)科貿(mào)易成立10年，一直在持續(xù)增長，特別是近幾年贏在風(fēng)口，公司的產(chǎn)品數(shù)量、業(yè)務(wù)人員和訂單數(shù)量都在逐步增加，但使用Excel來做管理效率低，且客戶跟進(jìn)情況不同步，所以需要一款外貿(mào)管理軟件來提高工作效率。“在對比了幾家公司的產(chǎn)品后，我們覺得孚盟產(chǎn)品最符合外貿(mào)人的邏輯，而且軟件內(nèi)的模板還可以根據(jù)使用者的具體要求進(jìn)行定制化修改，所以我們決定選擇孚盟”，盈運(yùn)科貿(mào)易總經(jīng)理曾總這樣說到。
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案例解決方案
案例解決方案
疏通業(yè)務(wù)“堵點(diǎn)”，報(bào)價(jià)更加高效；
商品管理更加便捷，提升工作效率。
在使用孚盟之前，盈運(yùn)科貿(mào)易的產(chǎn)品管理和客戶管理，都是通過Excel表格來完成的，這種方式管理效率比較低下，而且容易出現(xiàn)各同事間跟進(jìn)信息同步不到位、易出錯的情況。畢竟在全球化進(jìn)程中，效率對于一個外貿(mào)企業(yè)至關(guān)重要，在當(dāng)下如此激烈的市場環(huán)境下，只有快人一步，成交機(jī)會才更高。
孚盟業(yè)務(wù)小組在收到盈運(yùn)科貿(mào)易的需求后，為其提供了外貿(mào)業(yè)務(wù)高效管理解決方案。
第一步，建立商品庫。孚盟軟件將盈運(yùn)科貿(mào)易獨(dú)立站上的商品導(dǎo)入到孚盟系統(tǒng)中，這樣方便統(tǒng)一管理、在線定價(jià)。待商品庫完善后，盈運(yùn)科貿(mào)易的業(yè)務(wù)員可以通過在售商品詳情查閱各個產(chǎn)品的具體信息，包括名稱、分類、規(guī)格、采購單價(jià)、銷售單價(jià)等，孚盟軟件助力盈運(yùn)科貿(mào)易建立了企業(yè)級商品庫，統(tǒng)一規(guī)范產(chǎn)品營銷模板，新人也能快速進(jìn)行高質(zhì)量的營銷，第一時間把爆款產(chǎn)品推送給客戶。
第二步，便捷快速報(bào)價(jià)。以往盈運(yùn)科貿(mào)易的業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)時需要打開Excel表，不停地復(fù)制、粘貼，列出所有產(chǎn)品，一個個填上價(jià)格和規(guī)格，再想辦法排版、調(diào)整格式，忙得頭昏腦脹，稍不留意就會出現(xiàn)計(jì)算錯誤，非常耗費(fèi)精力且低效。而孚盟系統(tǒng)內(nèi)置的【報(bào)價(jià)單】功能模塊可以給予全面的幫助，盈運(yùn)科貿(mào)易的業(yè)務(wù)員通過報(bào)價(jià)面板選擇商品，可以直接拉取【商品庫】中的信息，業(yè)務(wù)員可以直觀預(yù)覽到該商品的庫存、成本情況，以此為依據(jù)來靈活控制報(bào)價(jià)單中的安全售賣數(shù)量及合作報(bào)價(jià)。而且選商品時會自動帶出產(chǎn)品的價(jià)格和描述，只要做少量的調(diào)整即可，選好商品后，孚盟系統(tǒng)會自動給出計(jì)算金額，還支持PDF、WORD、EXCEL等多格式報(bào)價(jià)。
此外，孚盟系統(tǒng)【報(bào)價(jià)模塊】的【銷售助手】功能，可以幫助盈運(yùn)科貿(mào)易的業(yè)務(wù)員及時了解商品標(biāo)價(jià)、歷史報(bào)價(jià)、交易記錄。通過和歷史報(bào)價(jià)的對比，給最新報(bào)價(jià)提供參考，以便業(yè)務(wù)員快速做出恰當(dāng)?shù)膱?bào)價(jià)策略，提升工作效率與成交轉(zhuǎn)化。
目前，盈運(yùn)科貿(mào)易的報(bào)價(jià)效率已經(jīng)有了明顯的提升，因不及時報(bào)價(jià)而丟失客戶資源的情況正在清零，報(bào)價(jià)效果也處于逐步攀爬的良態(tài)發(fā)展趨勢。曾總對孚盟系統(tǒng)的滿意度頗高，他還表示，孚盟系統(tǒng)還有效幫助了業(yè)務(wù)員除了在獨(dú)立站、國際站外再去主動開發(fā)更多客戶，以及海量客戶管理和后續(xù)的二次開發(fā)管理。
04
合作效果
合作效果
企業(yè)出海，是挑戰(zhàn)，亦是機(jī)遇。面對市場波濤洶涌的變化，盈運(yùn)科貿(mào)易在人效、管理、成單周期、客戶管理等方面勢必要搶占優(yōu)勢，獲取淘汰對手的有力籌碼，孚盟軟件就是助力盈運(yùn)科貿(mào)易在國際市場乘風(fēng)破浪的利矛。
孚盟軟件也將為“中國智造”的增長貢獻(xiàn)一份力量，以陪伴式服務(wù)幫助更多外貿(mào)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中實(shí)現(xiàn)高效增長，夯實(shí)核心競爭力，迎接更寬廣的天地。
