如何對外貿客戶分層管理？

隨著外貿客戶管理的理念逐漸推廣，客戶的分成管理，精細化管理就需要借助專業的外貿軟件，外貿公司就會選擇外貿crm客戶管理軟件。單拎出來如何外貿客戶分層管理？孚盟詳細介紹如下：
1. 解決外貿客戶信息散亂無序
客戶咨詢產品一般是錄入到表格中，外貿業務員通過表格聯系客戶，這樣的數量堆積會導致到后期客戶的資料散亂無序。通過crm客戶管理軟件，我們可以將客戶的信息都錄入到客戶信息中，不管是聯系記錄、客戶購買記錄都可以記錄，同時可以根據客戶名稱快速搜索到客戶，解決客戶信息雜亂無序的問題。
2. 解決外貿業務員流程雜亂不規范
外貿業務員在跟進客戶的過程中，因為只能通過表格來管理客戶，導致許多工作沒有辦法按照規范工作流程進行。crm客戶管理軟件在公司應用后，首先規整的就是工作的流程和規范，客戶進入線索，外貿業務員跟進、成單再到后面的合同、財務、售后，都可以按部就班的進行，不再雜亂。
3. 解決數據分析困難的問題
傳統的數據統計需要外貿業務員助理將所有外貿業務員的表格數據統計，再通過計算來得出外貿業務員數據統計。在crm客戶管理軟件產生的大多數外貿業務員數據都會在數據統計中有所體現，當月總結或季度總結時，不用像之前通過表格一個個統計，簡化數據分析的過程。（簡化復雜的外貿客戶管理流程）
crm客戶管理軟件除了可以幫助公司解決以上幾個問題，還可以對客戶進行分層管理，外貿大客戶管理，中小客戶管理等，根據公司的實際情況不同還有別的解決方案解決外貿業務痛點，點擊下方可體驗。