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外貿(mào)客戶數(shù)量逐步增加該如何管理?
外貿(mào)客戶數(shù)量逐步增加該如何管理?
隨著外貿(mào)業(yè)務(wù)的增長以及客戶數(shù)量的增加,一款好用的外貿(mào)客戶管理CRM系統(tǒng)此時顯得尤為重要,用來進行客戶維護、銷售管理、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面的管理工作。市面上的外貿(mào)管理系統(tǒng)有很多,公司該如何選擇外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)?
一、公司要先明確自己的需求。外貿(mào)公司的需求大致是以下幾類:1、收集客戶信息,防止客戶流失;2、更好地管理業(yè)務(wù)團隊;3、讓客戶管理更加高效。公司只有了解自己的需求,才能選到適合的系統(tǒng)。
二、市面上的外貿(mào)客戶管理軟件有很多種類型,可以分為網(wǎng)頁端和客戶端、買斷型和租賃型、偏業(yè)務(wù)型和偏ERP執(zhí)行型等等。市面上的客戶管理系統(tǒng)品牌有很多,當(dāng)然,SaaS模式的外貿(mào)客戶管理軟件開始成為外貿(mào)公司選擇的主流。
三、需要了解外貿(mào)crm客戶管理系統(tǒng)的性能,包括穩(wěn)定性、適配性以及主要功能,更好的辦法就是進行試用。如果公司只是簡單的了解了一下界面,操作了幾次就進行購買,那么很有可能購買了完全不適合的系統(tǒng)。所以要進行深入的試用,才能了解它的功能和適配度。選擇一款好用的外貿(mào)客戶管理系統(tǒng),不能光看賣點,操作、功能、靈活度都要考慮。
外貿(mào)公司要想選到好用的外貿(mào)crm系統(tǒng),不僅要了解自己的業(yè)務(wù)需求和預(yù)算,同時也需要仔細(xì)的了解和對比不同的品牌,親自試用來選擇更適合的系統(tǒng)。公司在選型時可以多聽取其他公司的建議,從而選擇適合自己的外貿(mào)crm。點擊右側(cè)在線客服獲取外貿(mào)管理軟件體驗。
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