如何用外貿(mào)crm軟件管理下屬？

對于外貿(mào)企業(yè)的銷售人員來說，雖然他們的薪資待遇是比較高的，但是付出的辛勞也是很多的，其工作繁忙程度可想而知，有時候會感覺自己被忙碌的工作壓得透不過氣來，究其原因還是工作方面有些雜亂無章所導致的。而外貿(mào)crm軟件就能夠幫助他們解決這一問題。下面就由孚盟軟件跟大家詳細介紹下crm軟件如何管理下屬幫助管理層更好的把控業(yè)務(wù)流程。
 
1.crm軟件能夠讓客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。一款好用的外貿(mào)客戶管理軟件能夠非常詳細的記錄客戶的基本信息，下單情況以及報價信息等相關(guān)內(nèi)容，并且還能夠根據(jù)實際情況對客戶資料進行更改以及補充，也就是能夠幫助銷售人員隨時隨地更新客戶的信息，保證能夠?qū)蛻舾鼮槿?面的進行跟蹤和維護，可以說這要比紙質(zhì)記錄客戶信息在查看的時候能夠更加一目了然。
 
2.跟外貿(mào)客戶各種溝通記錄能夠更好的歸納整理。隨著外貿(mào)業(yè)務(wù)越來越多，作為銷售人員，每天接觸到的客戶數(shù)量也是比較多的，即使記憶力再好，有時候也是很容易出錯的，而使用crm軟件，那么不管是在某一平臺在線溝通的記錄，還是電話溝通記錄，亦或是郵件溝通等，大家都是能夠通過外貿(mào)CRM更好的記錄好，在進行查詢的時候能夠快速找到，從而不浪費自己的精力，同時也不浪費客戶的時間。
 
由此可見，對于管理層來說，crm軟件所提供的幫助是非常大的，可以幫助銷售人員規(guī)范工作流程，提升業(yè)績，是維護客戶必不可少的工具。