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如何用外貿(mào)crm軟件管理下屬?
如何用外貿(mào)crm軟件管理下屬?

對于外貿(mào)企業(yè)的銷售人員來說,雖然他們的薪資待遇是比較高的,但是付出的辛勞也是很多的,其工作繁忙程度可想而知,有時候會感覺自己被忙碌的工作壓得透不過氣來,究其原因還是工作方面有些雜亂無章所導致的。而外貿(mào)crm軟件就能夠幫助他們解決這一問題。下面就由孚盟軟件跟大家詳細介紹下crm軟件如何管理下屬幫助管理層更好的把控業(yè)務(wù)流程。
1.crm軟件能夠讓客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。一款好用的外貿(mào)客戶管理軟件能夠非常詳細的記錄客戶的基本信息,下單情況以及報價信息等相關(guān)內(nèi)容,并且還能夠根據(jù)實際情況對客戶資料進行更改以及補充,也就是能夠幫助銷售人員隨時隨地更新客戶的信息,保證能夠?qū)蛻舾鼮槿?面的進行跟蹤和維護,可以說這要比紙質(zhì)記錄客戶信息在查看的時候能夠更加一目了然。
2.跟外貿(mào)客戶各種溝通記錄能夠更好的歸納整理。隨著外貿(mào)業(yè)務(wù)越來越多,作為銷售人員,每天接觸到的客戶數(shù)量也是比較多的,即使記憶力再好,有時候也是很容易出錯的,而使用crm軟件,那么不管是在某一平臺在線溝通的記錄,還是電話溝通記錄,亦或是郵件溝通等,大家都是能夠通過外貿(mào)CRM更好的記錄好,在進行查詢的時候能夠快速找到,從而不浪費自己的精力,同時也不浪費客戶的時間。
由此可見,對于管理層來說,crm軟件所提供的幫助是非常大的,可以幫助銷售人員規(guī)范工作流程,提升業(yè)績,是維護客戶必不可少的工具。
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