擁有一支能夠打勝仗的外貿精英團隊，是外貿企業在競爭中脫穎而出的根本。但很多人卻苦于不知道如何在短時間內打造出這樣的團隊......

其實，外貿老板組建優秀的外貿團隊并不難，首先要招到志同道合的人，為員工提供學習培訓的機會，讓員工不斷去熟悉當下各外貿互聯網平臺的規則玩法和行業最新資訊，才能更快速地獲得外貿詢盤。可以為每一位新手找一個經驗豐富的外貿老手進行一對一幫扶，是一個很好的培養人才的方法。畢竟外貿老手熟知行業套路，從產品到公司，到整個外貿流程都輕車熟路，他們知曉如何挖掘客戶跟進客戶，將些經驗傳授給新業務員，能讓新人很快上手，少走彎路。

此外，可以從以下幾點著手，打造一支更有競爭力的外貿精英團隊。

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定目標，是為了確定前進方向，包括制定目標、分解目標、選團隊、SELL目標。這個目標必須是明確而具體的。

那么，目標如何制定呢？有下面幾個基本原則：目標不能只有單一維度，要圍繞銷售額、利潤、人效、成本等多維度展開；目標要做過程的詳細拆解；必須形成可量化的目標，只有經過量化的目標才有可測量性、可操作性；目標與資源要可匹配。

孚盟外貿CRM系統幫您制定好銷售目標，指明工作方向，隨時查看監督完成情況，用數據說話。系統里的“銷售目標”功能可按部門、個人、時間段對銷售目標進行分解，同時能夠自動匯總每月、每季度、每年的銷售目標，每個人在每個階段都有明確的目標。目標能使團隊成員凝聚起來，避免一盤散沙，大家為了一個共同目標而努力，目標起到激勵作用。同時，銷售目標也是后續考核和改進的基礎依據。

做管理一定要抓過程，事實上就是抓數據、管理閉環。

數據儀表盤如何打造？首先要形成可量度的考核。其次，從匯總到詳細的呈現數據。舉個例子，從匯總數據來說，一般都會看A類客戶新增數、B類客戶新增數、首訪數、電話數等。另外，還有詳細數據一桿子到底扒過程，比如說每個銷售，他們完成了多少數據指標，這些管理層是必須要關注的。甚至連新人成長速度與數據也是要抓的，這樣才能快速復制高效能團隊。

最后，對齊目標、對齊口徑，銷售目標及目標拆解要對齊到每個員工，不能只有老板知道，其他人都不清楚，不擰成一根繩，怎么有合力去打仗。

可以通過孚盟外貿CRM系統里的簡報與日志，清晰記錄了客戶跟進情況。還有跟單進度表檢驗訂單的完成情況，因為訂單的每個環節，都設置了負責人和時間節點，也就是責任到人，這樣就很清晰地看到訂單的進度，即能夠檢驗訂單工作的進展。

外貿管理者在每個階段都要能打仗，最終拿到明確的結果，以結果的方式付酬，為結果鼓掌。這里值得一提的是，復盤是拿到結果后必須要做的一件事，是員工成長的最好方式。

復盤要注意幾個點：

第一、復盤的目標是找問題，讓對方思考并且認同，然后一起到找解決方案，是一個賦能的過程。

第二、執行三好一改進原則，建立一改進跟蹤機制，周會、月會檢查。

第三、解決問題要一桿子到底，不說正確的廢話，看到問題追到底。

第四、80%的精力放到共性問題，20%放到個性化問題。

第五、培養大家看數據的習慣，回答問題用數據、說執行細節，讓大家充分認知目標達不到問題在過程，建議規范復盤模板。

第六、發現優秀、復制優秀。